深圳捷信源科技有限公司
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電阻屏常見故障問題解答
Q:電阻屏觸摸鼠標只在一小區域內移動或電阻觸摸屏不準
A:一般在第一次裝驅動都會出現這種情況,請運行觸摸屏校準程序.在改變顯示器分辨率后也必須運行觸摸屏校準程序(開始--程序)
Q:鼠標一直在顯示器四邊的某一點
A:出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區域(電阻屏表面分為觸摸區域和非觸摸區域兩部分,點擊非觸摸區域是沒有什么反應的)被顯示器外殼或機柜外殼壓住了,相當于某一點一直被觸摸.如果是機柜外殼壓住觸摸區域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一點如果是顯示器外殼壓住觸摸區域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下,如果還是不行請與我公司技術部聯系.
Q:鼠標跟手觸摸移動方向相反
A:這是觸摸屏控制盒與觸摸屏連接的四線接頭接反,將方向調一下就可以了.
Q:電阻屏觸摸無響應
A:檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線.
觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換.
如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動.
主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板.
如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發現觸摸屏有些區域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏.
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