無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)
無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)是一款集智能語(yǔ)音叫號(hào)、廣播通知、實(shí)時(shí)播報(bào)等多種功能于一體的無(wú)線叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用了先進(jìn)的通訊技術(shù)，具有操作簡(jiǎn)單可靠，使用方便，無(wú)需布線等優(yōu)點(diǎn)。

 
無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)具有以下功能：
1.無(wú)線呼叫功能：實(shí)現(xiàn)多臺(tái)排隊(duì)管理軟件之間的相互呼叫排隊(duì)。
2.顯示功能：實(shí)現(xiàn)多臺(tái)顯示終端播放顯示不同隊(duì)列的相關(guān)信息（如時(shí)間、當(dāng)前隊(duì)列），實(shí)時(shí)播報(bào)隊(duì)列排隊(duì)狀態(tài)。
3.語(yǔ)音對(duì)講功能：通過(guò)智能語(yǔ)音對(duì)講終端與后臺(tái)管理軟件之間可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)雙向通話以及遠(yuǎn)程控制排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。
4.定時(shí)呼叫功能：通過(guò)電腦軟件可以對(duì)多臺(tái)取號(hào)終端進(jìn)行定時(shí)呼叫，也可在電腦上設(shè)定多個(gè)時(shí)間段和取號(hào)時(shí)間點(diǎn)。
5.播放控制功能：可以根據(jù)實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)播放指定排隊(duì)號(hào)的廣播、自動(dòng)播放指定叫號(hào)機(jī)的聲音或者播放指定取號(hào)人員的聲音等功能。
6.預(yù)約及查詢(xún)管理功能：采用智能手機(jī) app端或電腦客戶(hù)端進(jìn)行預(yù)約管理和查詢(xún)統(tǒng)計(jì)，支持手機(jī)定位、地理位置信息、取號(hào)等多項(xiàng)強(qiáng)大管理功能。
7.報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析：可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)取號(hào)排隊(duì)機(jī)運(yùn)行狀況及工作情況、歷史數(shù)據(jù)（例如每天取號(hào)多少）等內(nèi)容；可以進(jìn)行取號(hào)排隊(duì)的歷史數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)分析，提供查詢(xún)結(jié)果報(bào)表等。

一、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)
無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通過(guò)專(zhuān)用的射頻模塊進(jìn)行調(diào)制，然后發(fā)射到取號(hào)終端。 在整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，只需要有一臺(tái)終端接入該網(wǎng)絡(luò)中就可以了。 該無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有良好的抗干擾能力和抗損性，使用壽命長(zhǎng)，維護(hù)成本低等特點(diǎn)。 在實(shí)際使用中，可以通過(guò)對(duì)終端數(shù)量的控制來(lái)達(dá)到預(yù)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸效果。 用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求來(lái)控制每個(gè)終端的聯(lián)網(wǎng)數(shù)量或設(shè)置每個(gè)終端的聯(lián)網(wǎng)頻率等等。

二、系統(tǒng)控制
無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)控制系統(tǒng)采用的是先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，在使用時(shí)無(wú)需安裝任何的驅(qū)動(dòng)軟件，只需插入相應(yīng)的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)信號(hào)即可正常工作。
1.本系統(tǒng)采用了先進(jìn)的微處理器技術(shù)，使產(chǎn)品性能更加穩(wěn)定，更好地支持各種用戶(hù)對(duì)本系統(tǒng)的操作與管理。
2.控制中心采用集中控制與分散控制相結(jié)合的方式，集中控制器可按不同類(lèi)型客戶(hù)的需要進(jìn)行分類(lèi)設(shè)置。
3.本模塊有以下特點(diǎn)：
（1）提供多種配置方案選擇；
（2）可選配多種顯示屏，支持全屏、左右翻頁(yè)、滾動(dòng)顯示等不同大小尺寸；
（3）具有斷電記憶功能；
（4）采用標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)級(jí)RS-485通信接口，傳輸距離遠(yuǎn)；
（5）采用多路模擬量輸入和輸出方式；

三、系統(tǒng)使用
①軟件界面上的“系統(tǒng)管理”窗口下有“設(shè)置窗口”和“管理窗口”，可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)定；
②軟件界面上的“功能菜單”窗口下有“廣播控制”、“播放控制”（可自由定義）和“預(yù)約與查詢(xún)統(tǒng)計(jì)”三個(gè)菜單，可根據(jù)實(shí)際需要選擇不同的使用方式；
③軟件界面上的所有設(shè)置參數(shù)都可以通過(guò)軟件直接設(shè)定，也可以通過(guò)軟件手動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。

五、其他要求
1.在不需要排隊(duì)的情況下，如有空閑等待或在等候中的顧客，可向取號(hào)終端發(fā)送廣播信息。
2.使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所需要預(yù)留足夠的網(wǎng)絡(luò)接口與取號(hào)終端連接。
3.對(duì)于在室內(nèi)使用的取號(hào)機(jī)，需要配備信號(hào)強(qiáng)、安裝簡(jiǎn)單的取號(hào)終端；對(duì)于戶(hù)外使用的取號(hào)機(jī)，應(yīng)配備安裝方便、操作簡(jiǎn)單的取號(hào)終端。
4.由于各種原因需要對(duì)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí)，需提前與管理軟件進(jìn)行溝通，征得同意后方可進(jìn)行升級(jí)或改造工程。
5.對(duì)于在系統(tǒng)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)呼叫控制功能及查詢(xún)統(tǒng)計(jì)功能時(shí)，應(yīng)向系統(tǒng)提供人工服務(wù)熱線號(hào)碼或人工服務(wù)電話號(hào)碼。